CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SỬA CHỮA

BỆNH VIỆN ĐIỆN THOẠI, LAPTOP 24H – TẬN TÂM – TRUNG THỰC – SỐNG CÒN VỚI SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SỬA CHỮA & HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
TẠI BỆNH VIỆN ĐIỆN THOẠI, LAPTOP 24H

Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h rất tiếc và thành thật xin lỗi vì sự bất tiện của quý khách hàng khi tham gia sử dụng dịch vụ sửa chữa tại 24h và không may phát sinh lỗi phải bảo hành.

Trước hết, Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách hàng!

Nhằm hạn chế sự bất tiện và tạo sự minh bạch trong chính sách bảo hành sửa chữa tại hệ thống 24h. Chúng tôi xin được phép cụ thể hóa chính sách Bảo Hành Sửa Chữa của mình ngay bên dưới và kèm theo thông tin của các Bộ Phận liên quan trong việc hỗ trợ Quý Khách Hàng sử dụng dịch vụ Bảo Hành Sửa Chữa.

Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h hân hạnh hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắt, sự cố của quý khách hàng!

Hãy liên hệ ngay với Chúng tôi, nếu bạn gặp những bất tiện khi sử dụng dịch vụ tại 24h:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900.0213
• Hotline: 0788.242424
• Complain: 0788.242424

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!!!

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SỬA CHỮA MÁY

Chính sách bảo hành sửa chữa máy tại Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h

II. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHỤ KIỆN

Chính sách bảo hành khi mua phụ kiện tại Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h

III. ĐIỀU KIỆN NHẬN ĐƯỢC BẢO HÀNH

LƯU Ý: Các sản phẩm đến bảo hành tại Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h, Quý khách vui lòng đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản như Apple ID, Google Account, Samsung Account… Các tài khoản dữ liệu đám máy như Google Drive, DropBox, OneDrive… Các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Tiktok…

1. Điều kiện bảo hành chung

☞ Máy còn Tem và thời hạn bảo hành

     * Tem bảo hành còn nguyên vẹn không bị bị rách, cạo sửa, tẩy xoá…

☞ Máy không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi bảo hành

☞ Máy không có dấu hiệu vào nước, ẩm ướt

☞ Máy không bị chấn động làm: Nứt, bể mặt kính, màn hình, cấn vỡ, móp khung sườn hoặc bể vỏ bảo vệ

☞ Máy không bị tác động bởi bên thứ 3

2. Đối với Pin

☞ Pin không ổn định khi sử dụng

☞ Pin ảo (tăng giảm % không đều),

☞ Tự động sập nguồn (do pin hư)

☞ Pin bị phù – phồng

☞ Không bảo hành Pin bị cháy nổ dưới mọi hình thức

3. Đối với màn hình điện thoại

☞ Phạm vi bảo hành: Màn hinh bị hư hỏng cảm ứng, hiển thị, sọc, chảy mực lỗi do nhà sản xuất

☞ Từ chối bảo hành màn hình:

– Màn hình bị bụi, ngấm nước/hóa chất, cấn, bể chảy mực, ố vàng

– Màn hình bị sọc, liệt cảm ứng, lem màu do chấn động

– Màn hình bị lem màu do cấn màn hình bên trong

4. Đối với dịch vụ ép kính, ép cảm ứng màn hình điện thoại

– Bảo hành bụi bọt vĩnh viễn

– Ép cảm ứng bảo hành 6 tháng

– Bảo hành rơi vớ kính 1 lần đối với Vĩnh viễn đối với iPhone, 3 tháng đối với Android.

5. Đổi với màn hình Laptop, Máy tính bảng, Macbook

☞ Phạm vi bảo hành: Màn hinh bị hư hỏng cảm ứng, hiển thị, sọc, chảy mực lỗi do nhà sản xuất

☞ Từ chối bảo hành màn hình:

– Màn hình bị bụi, ngấm nước/hóa chất, cấn, bể chảy mực, ố vàng

– Màn hình bị sọc, liệt cảm ứng, lem màu do chấn động

– Màn hình bị lem màu do cấn màn hình bên trong

– Không bảo hành các linh kiện khác trên màn hình như Camera, Mic… trên màn hình nguyên khung Macbook

6. Đối với CPU – Máy tính bàn, Laptop, Macbook

☞ Từ chối bảo hành:

– Máy bị côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối…)

LƯU Ý:

1. Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h chỉ bảo hành các phần/linh kiện mà 24h sửa chữa/thay thế.
2. Các vấn đề nằm ngoài phạm vi mà Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h sửa chữa sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

Đội ngũ KTV sửa chữa & bảo hành chuyên nghiệp, tay nghề cao bậc nhất Việt Nam

III. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

1. Các chính sách & khuyến mãi HOT
–  GIẢM GIÁ THAY CẢM ỨNG THEO GIÁ NHẬP HỆ THỐNG

– Thay pin điện thoại Samsung ĐỒNG GIÁ 240.000đ

–  Thay pin điện thoại Oppo, Xiaomi giảm đến 25%

–  GIẢM đến 40% khi thay pin iPhone theo chương trình khuyến mãi tùy dòng (xem cột giá nhập bảng giá)

–  Thay kính lưng iPhone – giảm đến 40%

–  Thay màn hình iPhone – giảm đến 40%

–  Thay mặt kính iPhone – giảm đến 30%

–  Sửa lỗi Face ID không nhận diện khuôn mặt – giảm đến 35%

–  Thay pin Best cho iPad – Giảm đến 40%

–  Thay ổ cứng SSD 120G giá 490.000đ bảo hành 36 tháng.

–  Thay Ram 4G DDR4 giá 550.000đ bảo hành 36 tháng.

–  Thay pin MacBook – giảm đến 30%

–  Thay bàn phím MacBook – Giảm đến 20%

–  Vệ sinh và cài phần mềm điện thoại/laptop MIỄN PHÍ

LƯU Ý: KHÔNG ÁP DỤNG NHIỀU CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CHO CÙNG 1 MÁY – 1 NGÀY. Khách hàng sẽ được áp dụng 1 chương trình khuyến mãi cao nhất tại thời điểm diễn ra sự kiện.

2. Các chính sách hỗ trợ ĐẶC BIỆT khác

* Khám bệnh MIỄN PHÍ – Vệ sinh KHỬ TRÙNG – DIỆT KHUẨN bằng tia UV free 100%

* Hoàn tiền 100% trong 07 ngày nếu không hài lòng về dịch vụ

* Quan sát sửa chữa trực tiếp đảm bảo 100% minh bạch không sợ luộc đồ

* Mượn điện thoại dùng miễn phí nếu để máy lại kiểm tra

* Giao nhận máy tận nơi cho khách hàng

Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h TẬN TÂM hỗ trợ khách hàng đến hết khả năng của mình

BỆNH VIỆN ĐIỆN THOẠI, LAPTOP 24H >> BEST CARE YOUR MOBILE

✫ Địa chỉ chính: 260 Đường 3 Tháng 2, P. 12, Q. 10, TP HCM

HOTLINE:

☎ Tổng Đài Sửa chữa: 1900.0213

☎ Hotline Hỗ trợ cấp tốc: 0788.242424

✫ Website: chamsocdidong.com

✫ Fanpage: facebook.com/chamsocdidongcom